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當症狀可能需藥物或急性處置時,協助分流至合作精神科或身心科。含就醫前症狀整理衛教。
部分心理困擾需要精神科醫師評估是否用藥或住院。本平台依症狀嚴重度與地區,媒合至合作精神科/身心科門診,並提供就醫前症狀時間軸整理表。
急性精神病症或自傷他傷高風險請直接急診;本平台媒合適用於非緊急但需專科評估之狀況。