危機安全第一：攔截與專線

最高優先

偵測到自殺、自傷或嚴重失控語句時，AI 中止一般對談，以溫暖明確的語言表達關心並提供立即資源。PHQ-9 第 9 題或高風險分數亦觸發關懷流程。